Privacy Policy e Cookie Policy

Aggiornamento Privacy

A partire dal 25 maggio 2018 è efficace il nuovo Regolamento Europeo n. 679/2016 (“GDPR”) sulla protezione dei dati personali. In linea con il GDPR e nel rispetto del principio di trasparenza, abbiamo aggiornato la nostra informativa privacy di cui invitiamo a prendere visione di seguito:

 

INFORMATIVA PRIVACY


1. Introduzione

Cris Nail Design di Cristina Poian si impegna a garantire ogni giorno la tutela dei tuoi dati personali.

Con la presente informativa, desideriamo offrirti una visione chiara e trasparente di quali informazioni raccogliamo e trattiamo relativamente ai nostri clienti nell’ambito del rapporto commerciale e dell’utilizzo del nostro sito web.

Nei successivi paragrafi ti illustreremo come utilizziamo i tuoi dati personali, per quali finalità e per quanto tempo, ricordandoti altresì come garantiamo i tuoi diritti e il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali.

 

2. Chi è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali?

Cris Nail Design, con sede legale in Via Roma, 8, Ronchi dei Legionari (GO), in persona del legale rappresentante, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.

 

3. Quali sono i dati di contatto del responsabile della protezione dei dati?

Il responsabile del trattamento dei dati è il titolare di Cris Nail Design, contattabile tramite email a crisnaildesign@gmail.com

 

4. Cosa si intende per dato personale e quali dati trattiamo?

“Dato personale” significa ogni informazione idonea a identificare, direttamente o indirettamente, una persona fisica, in questo caso Tu che utilizzi i servizi offerti da Cris Nail Design.

In particolare, raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali necessari per l’acquisto online di prodotti presso il nostro sito di e-commerce e la loro relativa spedizione.

i dati anagrafici e identificativi (nome, cognome)

i principali dati di contatto (email, numero di telefono)

i dati dell’indirizzo di spedizione (nome, cognome, indirizzo, città);

in generale, ogni altro dato e informazione necessaria per la conclusione ed esecuzione del contratto.

Inoltre, quando utilizzi il nostro sito web ed esegui attività di login o di completamento di un ordine vengono tracciate: le informazioni richieste in fase di registrazione, i tuoi dati di contatto e di fatturazione, l’indirizzo IP.

Utilizziamo inoltre cookie per riconoscere la tua navigazione e per tracciare il tuo comportamento all’interno del sito tramite google analytics.

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

In ordine generale, noi utilizziamo i cookie tecnici necessari al fine di garantire all’utente la migliore funzionalità del nostro sito web. Qualora tu desiderassi disattivare/rifiutare l’utilizzo di detti cookie, puoi in ogni momento modificare le impostazioni del browser del tuo PC.

Per maggiori dettagli in merito alle ulteriori tipologie di cookie da noi utilizzati, ossia i cookie di terze parti e di profilazione, ti invitiamo a consultare la nostra cookie policy pubblicata sul nostro sito web.

In ogni caso, al primo accesso al nostro sito compare un messaggio di avviso dell’utilizzo dei cookie necessari per la gestione del sito la cui accettazione è fatta tramite scroll della pagina.

 

5. Perché trattiamo i tuoi dati personali?

Innanzitutto, raccogliamo e trattiamo i dati personali che ti riguardano e che sono strettamente necessari per dare seguito alle tue richieste e ai servizi da te sottoscritti. In particolare:

Per la stipula ed esecuzione del contratto avente a oggetto i nostri servizi, ossia per finalità strettamente connesse e strumentali all’espletamento delle necessarie attività precontrattuali (registrazione al sito per procedere alla gestione dell’acquisto), alla gestione del rapporto contrattuale (attività amministrative e contabili, assistenza al cliente, gestione reclami), all’erogazione dei servizi, di volta in volta, richiesti;

per la tutela del nostro patrimonio aziendale e la difesa dei nostri diritti sulla base del nostro legittimo interesse;

per adempiere a obblighi di legge e richieste delle Autorità, nonché per rispettare le disposizioni della normativa per la prevenzione delle frodi, dell’attività di riciclaggio e di finanziamento del terrorismo, ove applicabile;

 

Inoltre, in un’ottica di continuo miglioramento della customer experience e al fine di offrirti servizi “pensati per te” trattiamo i tuoi dati solo ed esclusivamente in modo ‘manuale’, ossia non ci sono sistemi automatizzati che diffondono messaggi o condividono i tuoi dati.

I tuoi dati di contatto potrebbero venir utilizzati per attività di promozione commerciale diretta inviandoti comunicazioni ai fini dell’offerta di nostri prodotti e servizi analoghi a quelli da te già acquistati o comunque esclusivamente offerti dalla nostra azienda. Per fare ciò agiremo sulla base di un nostro legittimo interesse, dandoti in qualunque momento il diritto di opporti alla ricezione di tali comunicazioni scrivendoci all’indirizzo email crisnaildesign@gmail.com.

La registrazione al nostro sito prevede l’accettazione del consenso al trattamento dei dati. Tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento scrivendoci all’indirizzo email crisnaildesign@gmail.com

In ogni caso, ci impegniamo ad assicurare che le informazioni raccolte e utilizzate siano appropriate rispetto alle finalità descritte, e che ciò non determini un’invasione della tua sfera personale.

 

6. Chi tratta e a chi comunichiamo i tuoi dati?

I tuoi dati vengono solamente trattati dal titolare del trattamento o suoi stretti collaboratori ai fini descritti al punto precedente.

I dati relativi agli indirizzi di spedizione sono comunicati ai trasportatori per ottenere il conseguente servizio di consegna, soltanto nel caso in cui tu richieda una spedizione di merce.

Potremo eventualmente comunicare i tuoi dati a soggetti cui la comunicazione sia dovuta in forza di obblighi di legge.

 

7. Dove conserviamo i tuoi dati?

I tuoi dati una volta comunicati in fase di registrazione al nostro sito di e-commerce, sono conservati all’interno del database del sito, il cui servizio di hosting web e database è gestito da Aruba S.p.A. (P.IVA: 01573850516).

I sistemi di protezione messi in atto al fine di tutelare i tuoi dati in fase di trasmissione dal tuo dispositivo al nostro sito web e di conservazione all’interno del database sono quelli standard e in particolare:

l’accesso al database è protetto da credenziali

la trasmissione di dati avviene tramite protocolli sicuri

La violazione di tali sistemi è garantita da sistemi di sicurezza gestiti da Aruba.

 

8. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

La necessità di consentirti di eseguire acquisti sul nostro sito web tramite tramite il tuo account, anche a distanza di tempo, ci obbliga a conservare i tuoi dati anche dopo il primo acquisto.

La conservazione avverrà fin tanto che l’attività dell’azienda Cris Nail Design rimarrà attiva. In caso di cessazione dell’attività, tutti i dati trattati verranno cancellati senza bisogno di ulteriori comunicazioni.

I dati nel nostro database sono duplicati in un backup riposto sempre sui server di Aruba. Tale database secondario non è acceduto da nessuno, può esser utilizzato soltanto per necessità di ripristino in caso di corruzione del database primario.

 

9. Eventuale caso di data breach

Come specificato abbiamo preso diverse cautele per garantire che i tuoi dati siano conservati e trattati in modo sicuro. Nel caso di accesso indebito ai nostri database da parte di utenti non autorizzati, violazione dei sistemi di sicurezza o di processo di tutela degli stessi, o generalmente per eventuale perdita/leak di dati, ci premuniamo preventivamente nel dirti che faremo il possibile per conoscere l’ammontare della perdita, che ti comunicheremo tempestivamente l’accaduto (entro 72 ore da quando noi ne saremo venuti a conoscenza) e comunicheremo la violazione al garante della privacy.

 

10. Quali sono i tuoi diritti?

Diritto di accesso – hai il diritto di ottenere la conferma circa l’esistenza o meno di un trattamento concernente i tuoi dati nonché il diritto di ricevere ogni informazione relativa al medesimo trattamento.

Diritto alla rettifica – hai il diritto di ottenere la rettifica dei tuoi dati, qualora gli stessi siano incompleti o inesatti.

Diritto alla cancellazione (c.d. “diritto all’oblio”) – in talune circostanze, hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati presenti all’interno dei nostri archivi qualora non rilevanti ai fini della prosecuzione del rapporto contrattuale o necessari per obbligo di legge.

Diritto di opposizione – hai il diritto di opporsi, in qualsiasi momento per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati che ti riguardano basati sulla condizione di liceità del legittimo interesse o dell’esecuzione di un compito di interesse pubblico o dell’esercizio di pubblici poteri, compresa la profilazione. Tale opposizione potrebbe comportare l’impossibilità di fornitura del servizio.

Diritto di revoca del consenso – hai il diritto di revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento, restando ferma la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo – in qualsiasi momento, hai la facoltà di promuovere le richieste per l’esercizio dei tuoi diritti. In ogni caso, qualora desideri proporre un reclamo in merito alle modalità attraverso cui i tuoi dati sono trattati, ovvero in merito alla gestione di un reclamo da te proposto, hai il diritto di presentare un’istanza direttamente all’Autorità di controllo.

 

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati nei nostri confronti dal Titolare scrivendo all’indirizzo email crisnaildesign@gmail.com.

In particolare, per garantire che il diritto sia eseguito dal Titolare, le richieste dovranno specificare il nome e il cognome del titolare e pervenire spedite dallo stesso indirizzo mail utilizzato in fase di registrazione.

Richieste pervenute non dall’indirizzo mail utilizzato in fase di registrazione verranno respinte.

Eventualmente, contattando la titolare, e dimostrando la propria identità in altri modi, le richieste saranno accolte, sempre garantendo l’autenticità del titolare.

E’ nostro interesse sia trattare correttamente i tuoi dati, che fare in modo che nessun altro oltre a te possa richiederne modifica o cancellazione.

 

L’esercizio dei Suoi diritti in qualità di interessato è gratuito ai sensi dell’articolo 12, GDPR.



Informativa sui Cookie


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