Spedizioni e pagamenti

Spedizione e pagamenti


Cris Nail design offre diverse modalità di spedizione e pagamento, secondo le tue esigenze. Le modalità di pagamento e di spedizione possono essere scelte liberamente, nelle combinazioni offerte dal sito. Le spedizioni sono effettuate in tutta Italia



Protezione e cura

Per il confezionamento degli ordini la merce viene avvolta in pluriball, sigillata e inserita in busta imbottita. Per ordini più voluminosi o pesanti vengono utilizzate scatole di cartone sigillate, nelle quali i prodotti vengono sempre protetti.

Utilizziamo nastro adesivo con il marchio Indigo, disponibile solo per rivenditori ufficiali.



Ritiro al negozio

Cris Nail Design ha un'unica sede a Ronchi dei Legionari, il ritiro al negozio può essere effettuato solo in questa sede.

Il ritiro al negozio è gratuito e deve essere fatto nei giorni e negli orari di apertura del negozio. Per ordini con questa modalità il ritiro deve essere effettuato entro 2 giorni lavorativi dall’effettuazione dell’ordine, altrimenti lo stesso verrà annullato e la merce rimessa in vendita a disposizione degli altri clienti.



Spedizione con corriere

L’opzione spedizione con corriere prevede tempi di consegna di 48 ore (esclusi sabato, domenica e festività) che decorrono dal momento di affidamento della spedizione al corriere, in condizioni di lavoro ordinarie e isole escluse.

Il vostro pacco viene preparato generalmente il giorno lavorativo successivo o al più il secondo giorno lavorativo dalla ricezione dell'ordine. Il pacco verrà spedito non appena il pagamento è stato ricevuto. 

Le consegne al vettore sono generalmente effettuate il mattino alle 10,30.

Il costo per la spedizione è di 8,00€, iva inclusa, in tutta Italia isole comprese.

I prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.

Per le consegne ci affidiamo al corriere Nexive: una volta effettuata la spedizione è possibile richiedere il codice tracciamento del pacco, attraverso il quale potrete seguire lo stato del vostro pacco sul sito www.nexive.it


Spedizione con corriere e contrassegno

Le condizioni per la spedizione con contrassegno sono identiche a quelle esposte per la spedizione con corriere, ma il pagamento viene effettuato al momento della consegna del pacco.

Il costo per questo tipo di spedizione è di 13,00€ iva inclusa, in tutta italia isole comprese.


Come ricevo la merce?

Nel caso di consegne con corriere, consigliamo sempre di indicare un indirizzo che il corriere possa raggiungere, dove negli orari ordinari di consegna dei pacchi sia presente qualcuno per ricevere la merce. 

Occorre che il destinatario firmi i documenti di trasporto per ricevere la merce dal corriere.

In caso di destinatario assente il corriere potrebbe consegnare la merce ad un incaricato presente all’indirizzo di destinazione o lasciare il pacco ad un vicino.

Il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco. 

Solo dopo tale verifica il Cliente dovrà accettare la consegna, dopodiché non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in relazione all'ordine effettuato.

Verificate sempre che tutti i prodotti ordinati siano inclusi nel pacco, e corrispondano a quanto previsto nel vostro ordine. In caso di errori, essi vanno segnalati subito alla ricezione del pacco.



Problemi di consegna

La spedizione prevede due tentativi di consegna, al seguito dei quali viene messa in giacenza nella filiale più vicina all’indirizzo di consegna. Se la merce non viene ritirata entro 5 giorni allora viene restituita al mittente.

Durante le consegne, e nel momento in cui va in giacenza, potreste venire contattati dal corriere per gestire la vostra spedizione. In caso desideriate avere un contatto diretto vi daremo noi il numero da chiamare per risolvere il problema. 

La vostra attenzione e disponibilità alla ricezione della merce è fondamentale affinchè la consegna vada a buon fine. Scarsa attenzione, assenza al momento della consegna, e chiamate del corriere non risposte sono problemi a vostro carico.

In caso di indirizzo errato o di mancata consegna a causa di assenza del destinatario, la rispedizione della merce verrà effettuata nuovamente a nostra cura, con ulteriori spese di spedizione a carico dell’acquirente.

La merce non consegnata nè pagata viene rimessa in vendita.





Modalità di pagamento

In caso di ritiro merce al negozio, è possibile pagare con contanti o carte di credito.


Cris Nail Design consente 4 tipi di modalità di pagamento:

  • Bonifico bancario

  • Ricarica postepay

  • Paypal

  • Contrassegno


Il pagamento tramite bonifico bancario o ricarica postepay deve essere effettuato dalla cliente in tempo utile e deve giungere entro 2 giorni lavorativi al conto di Cris Nail Design, altrimenti l’ordine verrà annullato. Gli estremi per il pagamento vengono inviati via mail al cliente non appena effettuato l’ordine.


Il pagamento tramite Paypal è effettuato al termine della procedura dell’ordine, e l’importo pagato, se effettuato con successo, viene immediatamente ricevuto, quindi l’ordine parte subito non appena preparato.


Il contrassegno è utilizzabile solo scegliendo l’opzione di spedizione “corriere con contrassegno”, 

Se viene scelta la modalità di spedizione con contrassegno, il pagamento della merce deve venire effettuato al momento della consegna al corriere, che riceve l’importo in contanti o con POS (carte).