Trattamento dei dati personali
Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo, per che cosa li usiamo e chi li vede. In breve: li usiamo per gestire gli ordini e, se ti sei iscritto, per inviarti la newsletter. Non li vendiamo, non li cediamo e non li scambiamo con nessuno.
Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è Cris Nail Design di Cristina Poian, via Roma 8, 34077 Ronchi dei Legionari (GO), partita IVA 01128090311. Per qualsiasi richiesta che riguarda i tuoi dati puoi scrivere a shop@crisnaildesign.it.
Quali dati raccogliamo
- I dati che ci lasci tu: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione e, se chiedi la fattura, partita IVA, codice fiscale, codice destinatario SDI o PEC.
- I dati degli ordini: prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento e di consegna, e le comunicazioni che ci scambiamo.
- I dati tecnici indispensabili al funzionamento del sito, descritti nella Cookie policy.
I campi segnati come obbligatori nei moduli sono quelli che servono a portare a termine un ordine: senza di essi non possiamo prenderlo in carico.
Non riceviamo e non conserviamo i dati delle carte di pagamento. Si paga con bonifico, ricarica PostePay, contrassegno o al ritiro in negozio: nessun numero di carta passa dal sito.
Per che cosa li usiamo
- Gestire gli ordini: prepararli, spedirli o consegnarli in negozio, emettere lo scontrino o la fattura, rispondere alle tue domande, gestire resi e garanzie. La base giuridica è l'esecuzione del contratto.
- Rispettare gli obblighi di legge, in particolare quelli fiscali e contabili.
- Inviare la newsletter, soltanto se ti sei iscritto. La base giuridica è il tuo consenso, che puoi ritirare in qualsiasi momento.
Per nient'altro. Non facciamo profilazione e non prendiamo decisioni automatiche che ti riguardano.
Non cediamo i dati a nessuno
I tuoi dati non vengono venduti, ceduti, scambiati o comunicati ad altri per le loro finalità commerciali o di marketing. Escono dai nostri sistemi solo quando è necessario per completare un ordine o per rispettare un obbligo di legge, e solo verso i soggetti elencati qui sotto.
Chi li tratta per conto nostro
- Aruba S.p.A. — ospita il sito, il database e la posta elettronica: è sui suoi server che i dati sono conservati.
- Google — strumenti con cui gestiamo la posta e le comunicazioni con i clienti.
- Brevo — invio delle comunicazioni e della newsletter.
- GLS — consegna dei pacchi: riceve i dati necessari alla spedizione, cioè destinatario, indirizzo e telefono.
- Il sistema di cassa e di fatturazione — riceve i dati necessari a emettere lo scontrino o la fattura: nome, cognome e, se hai chiesto la fattura, i dati fiscali.
- Il nostro consulente contabile e, quando la legge lo impone, l'Agenzia delle Entrate e le altre autorità competenti.
Questi soggetti trattano i dati per conto nostro e secondo le nostre istruzioni. I server su cui il negozio è ospitato si trovano nell'Unione Europea; Google può trattare i dati anche fuori dall'Unione, sulla base delle garanzie previste dalla Commissione europea.
Per quanto tempo li conserviamo
- Ordini, scontrini e fatture: dieci anni, come richiesto dalle norme fiscali e civilistiche.
- Dati del tuo account: finché l'account esiste. Se lo cancelli restano soltanto i documenti che dobbiamo conservare per legge.
- Indirizzo iscritto alla newsletter: fino a quando ti disiscrivi.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento di consultare i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, opporti a un trattamento o riceverne una copia in formato leggibile.
Dalla pagina Il mio account puoi scaricare da solo una copia dei tuoi dati, in formato CSV o PDF. Per correzioni e cancellazioni scrivi a shop@crisnaildesign.it: rispondiamo entro trenta giorni. Per uscire dalla newsletter basta il link in fondo a ogni messaggio, oppure la casella nel tuo account.
Se ritieni che i tuoi dati non siano trattati correttamente puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it.
Cookie
I cookie e gli altri strumenti che il sito usa durante la navigazione sono descritti nella Cookie policy, dove trovi anche come cambiare la scelta fatta nel banner.
Aggiornamenti
Se questa informativa cambia, la versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina. Ultimo aggiornamento: 20 agosto 2026.